İletişim ve Şirket Bilgileri
AsyaPlatform ürünleri, abonelik satın alma, dijital teslimat, fatura, ödeme, iptal ve iade talepleriniz için EGEHAYAT YAZILIM A.Ş.’ye aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
Resmî işletme bilgileri
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ticari unvan | EGEHAYAT YAZILIM A.Ş. |
| Platform | AsyaPlatform |
| Merkez adresi | Erzene Mah. Ankara Cad. B Blok No: 172/69 İç Kapı No: 038 Bornova / İZMİR |
| Konum bilgisi | Ege Teknopark |
| Vergi dairesi | Hasan Tahsin Vergi Dairesi |
| Vergi numarası | 3251115443 |
| MERSİS numarası | 0325111544300001 |
| Ticaret Sicil No | 1-276876 |
| İzmir Ticaret Odası Sicil No | 2326895 |
| Ulusal adres kodu | 5216085232 |
| Bina kodu | 119224672 |
| Web sitesi | https://asyaplatform.com |
| Kurumsal web sitesi | https://egehayatyazilim.com.tr |
Bize ulaşın
- Telefon: +90 232 570 37 43
- Alternatif telefon: +90 532 766 42 06
- E-posta: bilgi@egehayatyazilim.com.tr
- Yazılı başvuru: Yukarıdaki merkez adresine EGEHAYAT YAZILIM A.Ş. adına gönderebilirsiniz.
- Ürün desteği: Giriş yaptığınız ürün panelinde sunulan destek/talep kanalı üzerinden başvurabilirsiniz.
Abonelik, ödeme ve iade desteği
Başvurunuzda sipariş numarası, ilgili ürün/paket, işlem tarihi ve tutarını belirtmeniz incelemeyi kolaylaştırır. Ödeme alındığı halde abonelik açılmadıysa veya aynı işlem iki kez tahsil edildiyse tekrar ödeme yapmadan önce bize ulaşınız. Kart numaranızın tamamını, CVV/CVC kodunu, hesap şifrenizi veya 3D Secure doğrulama kodunu paylaşmayınız.
Cayma veya fesih talebinde bulunmak için ürün paneline erişebilmeniz şart değildir. E-posta veya yazılı başvuruyla talebinizi iletebilirsiniz. Talepler, İade, İptal, Cayma ve Dijital Teslimat Politikası ile uygulanabilir mevzuattaki süreler içinde işleme alınır. Telefon görüşmesinin yanında kayıt oluşturmak için e-posta kullanılabilir; yasal bildirim şekilleri saklıdır.
Kişisel veri başvuruları
Kişisel verilerinize ilişkin başvuruları merkez adresimize yazılı olarak veya mevzuata uygun elektronik başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz. Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@egehayatyazilim.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz kimlik doğrulaması yapılarak ve yasal süreler içinde değerlendirilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK aydınlatma metninde yer alır.
İlgili sayfalar
Gizlilik · Mesafeli satış · İade, iptal ve teslimat · Hakkımızda
